Actualité des réseaux sociaux : l'éviction de HUMAN PETS sur FACEBOOK hier, 09/05/2008
HUMAN PETS, une des plus grosses applications tierce de facebook, a été éjectée du réseau hier, le Vendredi 9 Mai 2008.

En réaction, immédiatement plusieurs groupes comprenant des milliers de membres en quelques heures, se sont formés aux cris de  I WANT HUMAN PETS BACK!!!!!  (1067 membres en 18 h00),

ALWAYS A HUMAN PET - BRING BACK THE APPLICATION (2244 membres en 18 h),
  
***WHERE THE HELL HAS HUMAN PETS GONE***(496 membres)


Raison de cette éviction, Facebook veut que le propriétaire de l’application supprime tous les items "adultes" proposés par les membres de Human Pets (HP) : « Dear members - Facebook recently shut down Human Pets for pornographic content in the shops. Please avoid uploading any such further content. I've removed all items as they asked, and will be restoring the items over time ».
Il est vrai que Facebook est engagé dans une lutte contre la cybercriminalité
 

La colère des usagers de cette très populaire application est de deux ordres :
- Sociologie des réseaux d’abord, car Human Pets est un véritable amalgame du Wall de Facebook, d'un Myspace où l’on publie ses sons, ses vidéos,  ses textes préférés, d'une économie virtuelle comme dans Second Life où l’on peut acheter les Items des autres ou faire des dons de points à un membre, de votes dans la lignée d'un Digg...
Donc FB + Myspace + eBay + Digg...Toute une population d’internautes producteurs de contenus - mais ni blogueurs ni webmasters pour des raisons techniques sans doute et pas forcèment conquis par l’UGC dépersonnalisant des plates-formes Web 2.0- a investit cette application qui  fonctionnait en items  communicationnels plus fluides (et plus "multi-tasker") que les ennuyeuses videos fun-Wall et autres objets marmoréens qui tournent en rond sur facebook... On comprend la furie des membres d’HP qui s’étaient investis de très longues heures dans la construction de leurs espaces-réseaux personnels.
- Economie de la confiance ensuite : si tous les services sont gratuits sur HP, des options sont accessibles après paiement par carte bancaire...Nombre de membres personnalisent ainsi leurs icones et messages, renvoyant aux autres l’image d’une appartenance  à « l’élite » du lieu ...Or, la suppression sans préavis de HP par facebook floue des centaines d’utilisateurs dont certains ont payés, selon les témoignages, 3 mois d’avances sur diverses options...Les murs des groupes de protestation se font l’écho de leur inquiétude...Certains ne distinguant sans doute pas Facebook de l’application tierce...

Ce sont donc des "propriétaires" - d’espaces sociaux d’abord, de "Pets" ensuite - qui se sont révoltés, rappelant d'un coté la perfectibilité pour certains de facebook en tant que réseau social qui "se contente de recycler le trio profil / liste d’amis / groupes" alors qu'émergent déjà de "nouvelles plateformes sociales hybrides qui savent exploiter le meilleur de quatre secteurs à forte croissance : Contenus générés par les utilisateurs (publication de photos, vidéos et pages persos) ;Réseaux sociaux (qui sont au centre de toutes les attentions) ;Univers virtuels (avec leurs avatars, monnaie virtuelles et lieux de socialisation) ;Jeux en ligne (les fameux casual games associés à des quêtes, guildes…)".
Mettant en lumière d'un autre coté que Human Pets est quasiment une de ces plates-formes communautaires en ligne dont les membres  reproduisent les mêmes hiérarchies, les mêmes inégalités, les mêmes sentiments d'appartenance que dans les systèmes sociaux classiques : d'où leur attachement et leur réaction.

 Human Pets était (est) sans doute l’une des meilleures et puissantes applications tierce de facebook (1 300 000 membres), un réseau dans le reseau, et les Zuckerberg boys sont en train d’expérimenter à leur tour la formidable machine à mobilisations sociales spontanées qu’est leur plate-forme : "please join and write Facebook protesting the deletion of the Application HUMAN PETS.
Email Facebook here to protest and ask to reinstate Human Pets"


Dénouement :

Finalemant, à 21 h00, ce Vendredi même, Human Pets a été réintégrée à Facebook, les Items litigieux postés par les membres en moins .
Notons que plus de 500 groupes avaient été constitués autour de cette application en quelques mois, en faisant un phénomène.

On peut supposer que cette affaire qui aura duré "18 heures" va avoir des conséquences : pour ces internautes qui avaient trouvé en Human Pets un espace personnalisable  où se développaient un certain nombre de socialités à base de messages textes, iconiques et d'uploads créatifs au milieu du parfois froid et pré-déterminé réseau facebook  et qui vont dorénavant se méfier (peut-être se chercher d’autres espaces ou moins publier de contenus ou moins payer d’options etc). ;
pour les propriétaires de l'application qui durant l’affaire ont prévenu qu’ils allaient faire migrer la communauté HP sur un site en propre ("HP has been shutdown by facebook. Will try to get it back up soon. I've also decided to build Human Pets into its own site, so bookmark this page and check back in about 2 weeks for the launch. Join the Human Pets Global Herd"). De toutes façons on pouvait les soupçonner de cela à partir du moment ou Human Pets connaissait un grand succès et sa monétisation - en plus de la publicité -  bien engagée.Des propriétaires qui ont appris qu’une « killer app » n’est pas forcèment une application facile (il faudra voir s’ils vont filtrer les contenus sur leur site en propre);
pour Facebook qui ne pouvait ignorer cette plate-forme qui se développait en son sein et commençait à empieter sur sa propre monétisation  - la pub étant assignée par les annonceurs au clic ou aux hits, Human Pets est une menace en terme d’attention pour un Facebook qui cherche un deuxième souffle - tout en maintenant sa réputation de réseau en lutte contre les cybercriminalités .

Last but not least : une hypothèse aussi est que Human Pets et Facebook travaillent de concert dans cette affaire...
C'est ce que m'a écrit "my Owner", Elena : "I don't think it will work independently... It's the combination with facebook. I hope those who run this business will understand..."



A suivre ou compléter

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